(1)朝令夕改
開會的時候說要做A,第二次討論改成要做B,第三次討論時,說做C就好了。結果過沒幾天跑來問A做得如何了?為什麼還沒完成!?
(2)溝通無門
之前一有問題,常直接走去問主管,後來有一次他就說不要直接走過去吵別人,會打擾別人工作,用msn或email就好。Ok, 後來我就都用寄信的,然後在信裡面會寫一些意見還是結果並附上相關檔案。但是他根本都沒看,開會的時候還是要問一遍,我也要重講一遍。事後還一付語重心長的樣子說:「有問題就盡量問啊!」........
再者,有事情是不會直接通知嗎? 不管是開會通知、還是一些事項,都是寄了信就以為有說了,你以為每個人每天都閒閒沒事在收信嗎? 開口直接說,有這麼難嗎?
(3)無法傾聽
愛因斯坦說:「如果A等於成功,那麼成功的公式就是A=X+Y+Z,X代表工作,Y代表玩樂,而Z則是閉嘴。」他所謂的閉嘴就是傾聽。主管開會的時候都會一直打斷別人,明明後面就會講到了,就一直插話,讓人原本準備要講的東西變得零零落落,這裡一塊那裡一塊,也打斷主講者的思考,打斷主講者原本要講的流程。然後事後就又一付語重心長的說:「要想得多一點啊!要準備充份一點!」................
(4)不承認自己的錯誤
因為朝令夕改、溝通無門、對方又無法傾聽,因此常常出現做出來的東西跟他預期的不一樣。這時主管就會要求要補這個補那個,或者整個重做。常常是他之前沒想到或沒考慮到的事,之後只會推給別人,要人重做一次。反正只要有錯,都是我們RD的錯。
之後也是一付語重心長的說:「有問題要讓我知道啊! 要多問啊!」走去講也不行,msn也不回,寄了信也不看,是要我問誰啊!!!!
(5)未經同意的肢體接觸
主管總是喜歡自以為和諧的幫人按肩膀,想要表達親切感是沒錯,但有必要用盡全身的力去壓嗎!?而且未經同意就亂壓,這種感覺非常不好。
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