2013年7月11日 星期四

跳躍式的演化

科技產品是活的,也是會演化的。就像手機,最初的行動電話是超大支的黑金剛,只有單純打電話功能。後來漸漸越做越小,講求小巧方便攜帶,功能也漸漸增加;近幾年卻又越做越大支,甚至大到像平板一樣,功能更是無所不包,囊括電腦、相機、MP3等裝置。

科技產品會隨著時間不斷演化,合久必分分久必合賈伯斯最強的地方就在於他能夠跳脫產品的演化,將心力專注在使用者的需求。他不僅能找出使用者現存的需求,更能去創造出使用者的新需求。從APPLE IAPPLE IIMACiPodiPhone、一直到iPad每個階段的新產品都不是傻傻的從上一代繼承下來,而是進行一種『跳躍式的演化』。 

正因為是跳躍式的演化,所以能夠一跳就跳很遠,進入一個沒有競爭者的領域,成為該領域的領頭羊。當其他競爭者想追上時,他又發展出更新的東西,跳到更遠的地方去了。這也是Apple在賈伯斯領導下這麼成功的原因。 

但隨著賈伯斯的離去,現今的Apple反而不跳了,而是陷入『奔跑式的演化』,每次WWDC端出來的不再是令人驚豔的創新,而是基於前一版產品,推出加強版。用跑得任你跑得再快,一但遇到山川河流,也會被阻擋下來,甚至被別人追過。科技產品的演化是基於使用者的需求,而非裝置有多快、軟體有多炫、功能有多複雜。如何繼續跳躍式演化,帶領使用者進入更新的科技世界,是現今眾多科技公司所要面對的課題。

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