2012年4月8日 星期日

十個女人也無法一個月就生出小孩

專案管理有一句經典的名言:『就算給你十個女人,也無法在一個月就生出一個小孩』(原始版本是九個,但我認為十個比較恰當)~

 這意謂著,有些事情就是需要時間,就算投入再多人力,也對事情沒有任何幫助。偏偏許多公司就是喜歡機械式思考,把人當機器來使用,做事情的規劃也都用 人/月 也計算,把一個大任務切成幾個小任務,再分配每個任務由誰去做、需要多個工作天。

 我所在的公司亦然,甚至有過之而無不及。每件任務事前規劃得好像很詳細,人力估計精準到有2.5天、1.75天這種數字出來!我活這麼久,從來都不知道日子還得用小數點來計算……。

 這樣的規劃看似精美,但,想當然爾,一句話:做不到

為什麼做不到?因為人就是人,不是機器。千萬別把玩世紀帝國或星海爭霸那套拿來用,幾分幾秒生多少村民、存多少黃金、多少人的時候升級……等,這套方法對人完全行不通,因為人不是電腦,人是活的,不是死的

 因此,某些公司號稱國際化的大公司,卻仍逃不過這個迷思,做事完全沒有模糊的空間,也沒有預留任何彈性時間,行程排了就是排了,就傻傻的照著做,而又不知變通,中途遇到突發事項也只是悶著頭去處理,沒有做任何彈性調整,搞得每週release前都人仰馬翻的。

 世事絕對不是非黑即白、非1即0的。處處都存在著模糊的灰色地帶,這個空間可以做彈性運用,把事情做到最好,也讓人力發揮到最高。若事事只講求數字,死板板的做事方式,遲早會種下大過,不可不慎也。

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