Team Building之要點為何？

團隊一定是團體，團體不一定是團隊。

團體(Group)是兩個以上人員為某種（些）關係所做的群聚；團隊(Team)則除了是團體之外，成員之間還須有高度的互助合作以達成共同目標或完成特定工作。因此，團隊是朝共同目標努力工作的團體。

團隊建立（team building）則是促使這個團體達成目標的領導與管理過程。這種過程涉及人員改變、科際整合、領導風格、評鑑方式、和環境調適等等，所以團隊建立是既繁複又敏感的過程。其主要步驟有：

1.形成（forming）—形式上組成團隊，但成員之間陌生、以禮相待，但互信程度低。

2.激盪（storming）—成員開始表達其感覺，視本身為原部門之一員而非團隊之一員。

3.常化（norming）—成員感覺是團隊一員，並能接受其他成員的觀點。

4.奏效（performing）—團隊在公開和互信的氛圍中發揮作用、展現高績效。

5.結束（adjourning）－團隊在達成共同目標之後結束或轉移到新的目標。

考量團隊的需求

1. 工作需求（task needs）：擬訂清晰的目的和目標、組織和管理過程。

2. 團隊需求（team needs）：團隊內部及團隊之間的有效互動、支援、分工與溝通。

        3. 個人需求（individual needs）：每個人的行為與感覺。

         團隊合作不只是概念，而是一種生活方式。團隊合作不僅僅是同事間和睦相處，或儘量減少摩擦，團隊合作是讓一群具備各種不同能力的人，為了共同的目標或任務而努力，在共同投入、相互支援、意見分享、以及交換各種建設性觀點下，所散發出來的真正力量。